Política de reembolso
Nuestra política tiene una duración de 30 días, por lo tanto si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Esta política esta ligada a los termines de servicio relacionado a la garantia. En la cual se verán otros aspectos no mencionados en este apartado.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de devolución. Los productos personalizados como placas conmemorativas, grabados, ciertos accesorios o productos con un diseño especial no se pueden devolver.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo, contrato o comprobante de compra.
Esta política esta ligada a los termines de servicio relacionado a la garantia. En la cual se verán otros aspectos no mencionados en este apartado.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución y esta amerita un reembolso, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Sí ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros.
Artículos en oferta
Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta o descuento no se pueden reembolsar.
Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por él mismo artículo, envíenos un correo electrónico y envíe su artículo a la ubicación de alguna de nuestras sucursales.
Transporte
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a algunas de nuestras sucursales
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.
Si envía un artículo, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
Si se llevaron a cabo ciertos gastos de operacion